Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site www.aliyahandco.com (ci-après dénommé "le Site") et sont conclues entre la société ALIYAH & CO (ci-après dénommée "le Vendeur") et toute personne physique ou morale (ci-après dénommée "le Client") effectuant un achat sur le Site.
En validant sa commande, le Client accepte sans réserve les présentes CGV.
1. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le Site au moment de la consultation, sous réserve de disponibilité. Le Vendeur se réserve le droit de modifier la gamme de produits proposés à tout moment.
2. Commandes
Le Client peut passer commande sur le Site en suivant les étapes suivantes :
- Sélection des produits
- Validation du panier
- Création ou connexion au compte client
- Choix du mode de paiement
- Confirmation de la commande
La commande est considérée comme acceptée dès que le paiement est confirmé. Un e-mail de confirmation sera envoyé au Client.
3. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les prix appliqués seront ceux en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Paiement
Le paiement des commandes peut être effectué par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé sur le Site. La commande sera expédiée une fois le paiement validé.
5. Livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de la commande et de la destination. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et commencent à partir de l'envoi de la commande. Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des retards dus aux services de transporteurs.
6. Retours et Remboursements
Le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour retourner les produits qui ne lui conviendraient pas, conformément aux conditions de retour détaillées ci-dessus. Les frais de retour sont à la charge du Client.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 10 jours ouvrés après réception du produit retourné, selon le mode de paiement utilisé lors de la commande.
7. Garanties
Le Vendeur garantit que les produits sont conformes aux descriptions figurant sur le Site. En cas de produit défectueux ou non conforme, le Client peut demander un échange ou un remboursement, sous réserve de respecter les conditions de retour.
8. Responsabilité
Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation des produits achetés, sauf en cas de défaut de conformité ou de vice caché.
9. Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur le Site, tels que les logos, les images, les textes, sont la propriété exclusive d'ALIYAH & CO et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.
10. Protection des données personnelles
Les informations recueillies lors de la commande sont nécessaires à la gestion de la commande et à la relation commerciale. Ces informations sont traitées avec la plus grande confidentialité, conformément à la législation en vigueur. Le Client peut exercer son droit d'accès, de rectification ou d'opposition en contactant le service client.
11. Force majeure
Le Vendeur ne pourra être tenu responsable de l'inexécution de ses obligations en cas de force majeure, tels que des grèves, des catastrophes naturelles, ou tout autre événement imprévisible.
12. Loi applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social d'ALIYAH & CO.